PLAINTES SOS EXPRESS

Vous voulez nous faire part de mécontentement car vous estimez avoir été lésé par l’attitude, la pratique peu courtoise, le travail ou le montant non justifié de la part de l’un de nos techniciens, de nos agents ou par un sous-traitant de notre entreprise ? Vous êtes au bon endroit. Ce service est traité directement par le service contentieux.

Prenez bien soin d’indiquer, s’il vous plait, tous les détails relatifs à l’intervention et nous vous promettons d’y répondre dans les meilleurs délais.

Nous réaliserons, bien entendu une enquête interne, et il se peut que vous soyez contacté par l’un de nos agents par téléphone ou par email afin de nous permettre d’obtenir un complément d’information relatif à votre plainte.